ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Политика обработки персональных данных1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных, далее - Политика, определяет порядок и условия обработки персональных данных пользователей сайта https://kupecheskaya-voda.ru/, далее - Сайт.
1.2. Оператором персональных данных является:
Позациди Константин Владимирович
ИНН: 253604071215
Адрес регистрации: г. Владивосток, ул. Пологая, д. 52А, кв. 29
Электронная почта: alla.m30@mail.ru
Телефон: +7 (981) 816-02-18
далее - Оператор.
1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о Пользователе при использовании Сайта, просмотре его страниц, оформлении заказа, заполнении форм, обращении по телефону, через электронную почту, мессенджеры или иным способом.
1.4. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.5. Целью настоящей Политики является информирование Пользователей о составе обрабатываемых персональных данных, целях и способах их обработки, сроках хранения, порядке передачи третьим лицам, а также о правах Пользователей.
1.6. Пользователь самостоятельно принимает решение о предоставлении своих персональных данных Оператору.
1.7. Если Пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, он должен воздержаться от передачи персональных данных через Сайт.
1.8. Настоящая Политика находится в свободном доступе на Сайте.
2. Основные понятия
2.1. Персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
2.2. Пользователь - физическое лицо, посещающее Сайт и использующее его функциональные возможности.
2.3. Оператор - лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных, определяющее цели обработки, состав персональных данных и действия, совершаемые с ними.
2.4. Обработка персональных данных - любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
2.5. Автоматизированная обработка персональных данных - обработка с помощью средств вычислительной техники.
2.6. Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или кругу лиц.
2.7. Распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
2.8. Уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных.
2.9. Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых невозможно без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному лицу.
2.10. Cookie - небольшие фрагменты данных, сохраняемые на устройстве Пользователя при посещении Сайта.
3. Правовые основания обработки персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные на основании:

• Конституции Российской Федерации;
• Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
• Гражданского кодекса Российской Федерации;
• Налогового кодекса Российской Федерации;
• Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
• согласия Пользователя на обработку персональных данных;
• договора, заключаемого между Пользователем и Оператором;
• иных применимых нормативных правовых актов Российской Федерации.

3.2. Пользователь предоставляет персональные данные свободно, своей волей и в своем интересе.
3.3. Согласие на обработку персональных данных предоставляется отдельно от иных документов и информации, подтверждаемых Пользователем.
3.4. Бездействие Пользователя не считается согласием на обработку персональных данных.
4. Состав обрабатываемых персональных данных
4.1. При оформлении заказа или обращении через Сайт Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

• имя;
• фамилия, если она необходима для оформления или доставки заказа;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки;
• комментарий к заказу;
• сведения о заказанных товарах;
• выбранные дата и время доставки;
• сведения, необходимые для связи с получателем заказа;
• сведения о произведенной оплате без получения полных реквизитов банковской карты;
• иные сведения, самостоятельно предоставленные Пользователем.

4.2. Если заказ оформляется для другого получателя, Пользователь может передать Оператору имя, номер телефона и адрес доставки такого получателя.
Пользователь подтверждает наличие законных оснований для передачи Оператору данных другого лица.
4.3. При посещении Сайта автоматически могут обрабатываться технические сведения:

• IP-адрес;
• файлы cookie;
• сведения о браузере;
• сведения об устройстве;
• сведения об операционной системе;
• дата и время посещения;
• просмотренные страницы;
• сведения о действиях Пользователя на Сайте;
• источник перехода на Сайт;
• технические идентификаторы.

4.4. Оператор не осуществляет намеренный сбор:

• паспортных данных Пользователей, если такие сведения не требуются законодательством или отдельным договором;
• специальных категорий персональных данных о расовой или национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья или интимной жизни;
• биометрических персональных данных.

4.5. Оператор не получает полные данные банковских карт Пользователей при проведении оплаты через платежный сервис или банк. Данные банковской карты вводятся Пользователем на защищенной странице соответствующего платежного сервиса.
5. Цели обработки персональных данных5.1. Оформление и обработка заказа
Цель: прием, подтверждение и обработка заказа Пользователя.
Данные:

• имя;
• телефон;
• электронная почта;
• состав заказа;
• комментарий;
• адрес доставки;
• дата и время доставки.

Категории субъектов: покупатели и потенциальные покупатели.
Действия с данными: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача в случаях, необходимых для исполнения заказа, удаление и уничтожение.
Срок обработки: до исполнения заказа и завершения взаиморасчетов, после чего данные могут храниться в течение сроков, предусмотренных законодательством РФ.
5.2. Доставка заказа
Цель: доставка питьевой воды и иных заказанных товаров по адресу Пользователя или указанного им получателя.
Данные:

• имя получателя;
• номер телефона;
• адрес доставки;
• сведения о заказе;
• комментарии, необходимые для доставки.

Данные могут передаваться курьеру, сотруднику службы доставки или иной организации, непосредственно участвующей в доставке заказа.
5.3. Связь с Пользователем
Цель: подтверждение заказа, согласование времени доставки, информирование о статусе заказа, ответы на вопросы и обработка обращений.
Данные:

• имя;
• номер телефона;
• электронная почта;
• содержание обращения;
• сведения о заказе.

5.4. Заключение и исполнение договора
Цель: заключение и исполнение договора купли-продажи товаров, доставки и иных связанных обязательств.
Оператор вправе обрабатывать данные, необходимые для исполнения заключенного с Пользователем договора, оформления документов, расчетов и выполнения требований законодательства Российской Федерации.
5.5. Проведение оплаты
Цель: прием и учет оплаты за заказ.
При использовании онлайн-оплаты обработка платежных данных осуществляется банком или платежным сервисом.
Оператор может получать информацию:

• о факте оплаты;
• сумме платежа;
• статусе платежа;
• идентификаторе операции;
• дате и времени платежа.

Оператор не получает и не хранит полный номер банковской карты, срок ее действия и код безопасности карты, если такая обработка осуществляется платежным сервисом.
5.6. Бухгалтерский и налоговый учет
Оператор вправе обрабатывать сведения о совершенных заказах и платежах в целях исполнения требований налогового, бухгалтерского и иного законодательства Российской Федерации.
5.7. Аналитика и улучшение Сайта
Цель:

• анализ посещаемости;
• улучшение структуры и содержания Сайта;
• выявление технических ошибок;
• анализ эффективности страниц;
• улучшение пользовательского опыта.

Для этого могут обрабатываться:

• IP-адрес;
• cookie;
• сведения о браузере и устройстве;
• дата и время посещения;
• просмотренные страницы;
• действия на Сайте;
• источник перехода.

5.8. Информационные и рекламные сообщения
Оператор может направлять Пользователю информацию об акциях, специальных предложениях, товарах и услугах только при наличии отдельного согласия Пользователя, если такое согласие требуется законодательством Российской Федерации.
Пользователь вправе в любое время отказаться от получения таких сообщений.
6. Файлы cookie и аналитические сервисы
6.1. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии.
6.2. Cookie могут использоваться для:

• корректной работы Сайта;
• сохранения выбранных товаров и настроек;
• работы корзины;
• анализа посещаемости;
• улучшения интерфейса;
• выявления технических ошибок;
• оценки эффективности страниц и рекламных материалов.

6.3. Для анализа посещаемости Сайта могут использоваться системы веб-аналитики.
6.4. Сервисы аналитики могут получать технические сведения об использовании Сайта в соответствии с собственными условиями обработки данных.
6.5. Пользователь может ограничить или отключить использование cookie в настройках своего браузера.
6.6. Отключение отдельных cookie может повлиять на корректность работы некоторых функций Сайта, включая корзину и сохранение пользовательских настроек.
7. Передача персональных данных третьим лицам
7.1. Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам без законного основания.
7.2. Передача персональных данных может осуществляться:

• с согласия Пользователя;
• для исполнения заказа;
• для доставки товара;
• для проведения оплаты;
• для выполнения требований законодательства;
• государственным и иным уполномоченным органам в предусмотренных законом случаях;
• лицам, обеспечивающим техническое функционирование Сайта, при наличии соответствующих оснований.

7.3. В зависимости от используемого функционала получателями или обработчиками отдельных данных могут выступать:

• банк или платежный сервис;
• курьерская служба или служба доставки;
• оператор электронной почты;
• оператор телефонной связи;
• сервис веб-аналитики;
• поставщик хостинга или платформы, на которой размещен Сайт;
• сервисы CRM и учета заказов;
• государственные органы в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7.4. Передаваемый третьему лицу объем данных ограничивается информацией, необходимой для выполнения соответствующей задачи.
7.5. Оператор не осуществляет продажу персональных данных Пользователей.
8. Обработка данных при использовании сторонних сервисов
8.1. На Сайте могут размещаться ссылки на сторонние сайты, мессенджеры, социальные сети, картографические, платежные и иные сервисы.
8.2. При переходе Пользователя на сторонний ресурс дальнейшая обработка данных осуществляется владельцем соответствующего сервиса в соответствии с его собственной политикой конфиденциальности.
8.3. Оператор не отвечает за порядок обработки персональных данных сторонними ресурсами, которые не находятся под контролем Оператора.
9. Хранение персональных данных
9.1. Оператор хранит персональные данные не дольше, чем это необходимо для достижения целей их обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации.
9.2. Персональные данные могут храниться:

• в информационных системах Оператора;
• в системе учета заказов;
• в электронной почте;
• в CRM-системе;
• в документах бухгалтерского и налогового учета;
• в иных системах, используемых Оператором для исполнения заказов.

9.3. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации с использованием сети Интернет Оператор обеспечивает выполнение требований законодательства Российской Федерации к записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению и извлечению таких данных.
9.4. После достижения целей обработки персональные данные удаляются или уничтожаются, если отсутствуют иные законные основания для их дальнейшего хранения.
10. Сроки обработки и уничтожение персональных данных
10.1. Персональные данные обрабатываются до достижения целей их обработки либо до наступления иных оснований для прекращения обработки.
10.2. Если персональные данные необходимы для исполнения договора, налогового, бухгалтерского или иного законодательства, их хранение может продолжаться в течение установленного законом срока.
10.3. При отзыве согласия Оператор прекращает обработку персональных данных, если отсутствуют иные предусмотренные законом основания для продолжения такой обработки.
10.4. Персональные данные уничтожаются способом, исключающим возможность восстановления их содержания.
11. Права Пользователя
11.1. Пользователь вправе:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения своих персональных данных;
• требовать блокирования или удаления данных при наличии законных оснований;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• потребовать прекращения обработки персональных данных;
• отказаться от рекламных и информационных сообщений;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

11.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить обращение по адресу электронной почты:
alla.m30@mail.ru
11.3. В обращении рекомендуется указать:

• фамилию, имя и отчество;
• контактные данные;
• содержание требования;
• сведения, позволяющие определить, какие персональные данные относятся к Пользователю.

11.4. Оператор вправе запросить дополнительные сведения, если они необходимы для идентификации Пользователя и исполнения его требования.
11.5. Обращения рассматриваются в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
12. Меры по защите персональных данных
12.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от:

• неправомерного доступа;
• случайного доступа;
• изменения;
• блокирования;
• копирования;
• предоставления;
• распространения;
• уничтожения;
• иных неправомерных действий.

12.2. В частности, Оператор:

• ограничивает доступ к персональным данным;
• использует защищенные учетные записи и пароли;
• применяет средства защиты используемых информационных систем;
• предоставляет доступ к данным только лицам, которым он необходим для выполнения рабочих обязанностей;
• контролирует соблюдение требований к конфиденциальности;
• прекращает обработку и уничтожает персональные данные при наступлении соответствующих оснований.

12.3. Лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать конфиденциальность и не раскрывать их третьим лицам без законного основания.
13. Действия при инцидентах
13.1. В случае выявления неправомерного доступа, передачи, предоставления или распространения персональных данных Оператор принимает необходимые меры для устранения последствий нарушения.
13.2. В предусмотренных законодательством случаях Оператор уведомляет Роскомнадзор и выполняет иные установленные законом обязанности.
13.3. Пользователь может сообщить о предполагаемом нарушении по адресу:
alla.m30@mail.ru
14. Обработка персональных данных несовершеннолетних
14.1. Сайт и его услуги не предназначены специально для сбора персональных данных несовершеннолетних.
14.2. Оператор не осуществляет намеренный сбор персональных данных несовершеннолетних без участия их законных представителей.
14.3. Если Оператору станет известно, что персональные данные несовершеннолетнего были переданы без необходимых законных оснований, такие данные могут быть удалены.
15. Изменение Политики
15.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику при изменении законодательства, функционала Сайта, состава используемых сервисов или способов обработки персональных данных.
15.2. Актуальная редакция Политики размещается на Сайте:
https://kupecheskaya-voda.ru/
15.3. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иной срок не указан в самой редакции.
16. Реквизиты Оператора
Оператор: Позациди Константин Владимирович
ИНН: 253604071215
Сайт: https://kupecheskaya-voda.ru/
Электронная почта: alla.m30@mail.ru
Телефон: +7 (981) 816-02-18
Адрес регистрации: г. Владивосток, ул. Пологая, д. 52А, кв. 29
Дата редакции: 16 сентября 2026 года.

сайта kupecheskaya-voda.ru
Редакция от 16.09.2026